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淮南市婦聯(lián)開展12338婦女維權(quán)熱線接聽人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)

發(fā)布時間:2023-11-03 來源:淮南市婦聯(lián) 閱讀:551
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 為進(jìn)一步加強(qiáng)淮南市12338婦女維權(quán)熱線建設(shè),暢通訴求渠道、完善辦理機(jī)制、提升服務(wù)效能,更好維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,近日,淮南市婦聯(lián)開展12338婦女維權(quán)熱線接線人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),縣區(qū)及基層維權(quán)干部50余人參訓(xùn)。

 此次培訓(xùn)涉及婦女權(quán)益相關(guān)法律法規(guī)政策學(xué)習(xí)、婚姻家庭矛盾糾紛排查化解方法、接待來訪婦女群眾基本要求、12338維權(quán)熱線的宣傳等內(nèi)容。

 培訓(xùn)會上,淮南市婦聯(lián)權(quán)益部部長劉凱旋傳達(dá)了省婦聯(lián)對12338婦女維權(quán)熱線的相關(guān)工作部署,并對基層?jì)D聯(lián)維權(quán)重點(diǎn)工作進(jìn)行詳細(xì)安排,特別強(qiáng)調(diào)婚姻家庭矛盾糾紛排查要細(xì)致,化解要及時,隱患要上報(bào),盡最大努力保障婦女兒童的合法權(quán)益,營造和諧安全的社會環(huán)境。

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