近日,全國婦聯(lián)等九部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)愛心媽媽關(guān)愛服務(wù)工作精準(zhǔn)化規(guī)范化機(jī)制化的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),要求各地各有關(guān)部門圍繞做好留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù),進(jìn)一步健全制度機(jī)制、加強(qiáng)分類施策、聚合資源力量,推進(jìn)愛心媽媽關(guān)愛服務(wù)內(nèi)容更加精準(zhǔn)、工作程序更加規(guī)范、支持保障更加有力,用心用情促進(jìn)兒童健康成長、全面發(fā)展。

《意見》提出,要推進(jìn)服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)化。加強(qiáng)思想道德引領(lǐng),落實(shí)立德樹人根本任務(wù),培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,組織開展主題實(shí)踐活動(dòng)和普法宣傳活動(dòng),幫助兒童扣好人生第一?？圩印?/span>

豐富精神文化生活,主動(dòng)對(duì)接公共文化機(jī)構(gòu),開展運(yùn)動(dòng)健身、科普益智、勞動(dòng)教育等實(shí)踐活動(dòng),讓留守兒童和困境兒童感受溫暖、開闊視野、陶冶情操、收獲成長。提供家庭教育指導(dǎo),開展父母課堂、育兒沙龍、家長咨詢等,指導(dǎo)愛心媽媽加強(qiáng)與兒童父母或其他監(jiān)護(hù)人溝通聯(lián)系,督促其更好履行家庭教育主體責(zé)任。注重心理關(guān)愛服務(wù),指導(dǎo)愛心媽媽在日常關(guān)愛中進(jìn)行情緒疏導(dǎo)、心理慰藉等,助力兒童塑造健康心理,提高應(yīng)對(duì)挫折能力。

《意見》明確,要推進(jìn)關(guān)愛工作規(guī)范化。細(xì)化關(guān)愛流程,確立遴選標(biāo)準(zhǔn),做好資格審核,嚴(yán)把愛心媽媽入口關(guān);科學(xué)匹配結(jié)對(duì),加強(qiáng)跟蹤評(píng)估,完善退出程序,讓關(guān)愛服務(wù)全流程更加規(guī)范有序。優(yōu)化動(dòng)態(tài)管理,加強(qiáng)信息共享,指導(dǎo)村(社區(qū))婦聯(lián)與兒童主任密切協(xié)作,提高關(guān)愛服務(wù)管理效能。強(qiáng)化賦能提升,加大培訓(xùn)力度,發(fā)揮多領(lǐng)域?qū)＜抑菐熳饔?依托公益慈善機(jī)構(gòu)和專業(yè)社會(huì)組織,完善賦能支持體系。

《意見》強(qiáng)調(diào),要推進(jìn)支持保障機(jī)制化。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),動(dòng)員各方面志愿者積極參與;給予政策措施支持,及時(shí)研究解決基層工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。完善協(xié)同機(jī)制,健全信息溝通、家校社協(xié)同育人和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)處置機(jī)制,織密關(guān)愛服務(wù)工作保護(hù)網(wǎng)。加大宣傳激勵(lì),大力宣傳經(jīng)驗(yàn)做法和感人故事,讓關(guān)愛兒童在全社會(huì)蔚然成風(fēng)。

專家認(rèn)為,此次《意見》的發(fā)布,是全國婦聯(lián)聯(lián)合相關(guān)部門深化愛心媽媽關(guān)愛服務(wù)工作的又一有力舉措,對(duì)于推進(jìn)關(guān)愛服務(wù)精準(zhǔn)化規(guī)范化機(jī)制化十分必要。

“愛心媽媽結(jié)對(duì)關(guān)愛是一件非常有意義的事,愛心媽媽志愿者是支持留守兒童和困境兒童家庭教育的重要補(bǔ)充力量?！北本煼洞髮W(xué)心理健康與教育研究所所長、教授,中國家庭教育學(xué)會(huì)常務(wù)理事邊玉芳認(rèn)為,愛心媽媽要做好關(guān)愛服務(wù),需要熱情,還需要學(xué)習(xí)掌握一些家庭教育和兒童心理健康的基本知識(shí)技能,才能更好提供有針對(duì)性的親情陪伴、家教指導(dǎo)和心理慰藉等關(guān)愛服務(wù)。

“《意見》對(duì)于做細(xì)做實(shí)愛心媽媽關(guān)愛服務(wù),促進(jìn)留守兒童和困境兒童健康成長有著積極意義?！痹谥袊嗄暾螌W(xué)院社會(huì)工作系教授、中國青少年研究會(huì)理事李燕平看來,《意見》可操作性很強(qiáng),服務(wù)精準(zhǔn)和規(guī)范是愛心媽媽關(guān)愛服務(wù)質(zhì)量的保證,可以增強(qiáng)家庭環(huán)境對(duì)兒童發(fā)展的積極影響,促進(jìn)兒童社會(huì)適應(yīng)、認(rèn)知發(fā)展和自我認(rèn)同,幫助兒童形成健康陽光、積極向上的良好心態(tài)。

“《意見》有助于規(guī)范優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、方式,促進(jìn)供需雙向互動(dòng)、精準(zhǔn)匹配?！敝袊ù髮W(xué)副教授、未成年人事務(wù)治理與法律研究基地執(zhí)行副主任苑寧寧認(rèn)為,《意見》聚焦需求導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,既是積極落實(shí)未成年人保護(hù)法鼓勵(lì)動(dòng)員社會(huì)力量開展有利于未成年人健康成長的社會(huì)活動(dòng)和服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐,也是實(shí)現(xiàn)愛心媽媽關(guān)愛服務(wù)品牌化、常態(tài)化、便利化、精準(zhǔn)化的重要舉措。